Inovasi Branding pada Tempat Penampungan Hewan pada Masa Pandemi dan Endemi Covid-19

Studi Kasus Shelter Pet Camping Indonesia

Abstract

Penelantaran hewan umum terjadi di kehidupan masyarakat urban. Namun, pandemi Covid-19 menyebabkan lebih banyak hewan ditelantarkan pemiliknya terutama karena alasan ekonomi. Penelitian ini dilakukan di sebuah tempat penampungan hewan bernama Pet Camping Indonesia di Jakarta Utara. Kontroversi yang dilakukan Pet Camping Indonesia adalah menempatkan tempat penampungannya di area pusat perbelanjaan di tengah masa pandemi Covid-19 sementara tempat penampungan lain merapat ke pinggiran Jabodetabek. Data yang digunakan adalah data hewan yang ditelantarkan dan hewan yang diadopsi pada tahun 2019 hingga 2021, kegiatan marketing online dan offline, kegiatan komunitas, serta perubahan visi dan misi yang dialami sepanjang rentang tahun tersebut. Penelitian ini menggunakan studi kasus tunggal holistik dengan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk menganalisis perubahan branding yang dilakukan sehingga kegiatan sosial memungkinkan untuk berkembang meskipun dalam masa pandemi. Keberanian untuk terus belajar dan berubah merupakan faktor yang menentukan perkembangan berkelanjutan